Công ty Cổ phần Phát triển Giáo dục IECC, thành lập năm 2008, hiện đang triển khai hai chương trình giáo dục chính:
-
Chương trình Bàn tính và Số học trí tuệ UCMAS – được biết đến rộng rãi dưới thương hiệu UCMAS Việt Nam.
-
Chương trình Tiền tiểu học UCKid - Siêu Nhí Đi Học, với mục tiêu phát triển thương hiệu UCKID.
Với 13 trung tâm tại Hà Nội và hơn 300 đại lý nhượng quyền trên 42 tỉnh thành, IECC đã trở thành sự lựa chọn tin cậy của phụ huynh và học sinh trên toàn quốc.
Chúng tôi tin rằng, một dịch vụ xuất sắc chỉ có thể được tạo ra bởi những con người tài năng. Để IECC tiếp tục phát triển nhanh chóng và bền vững, chúng tôi luôn tìm kiếm những nhân sự xuất sắc, có tâm và có tầm. Nếu bạn mong muốn làm việc cùng những người giỏi, có quyền tự chủ trong công việc, và nhận được chế độ đãi ngộ xứng đáng, hãy gia nhập đội ngũ của IECC!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Nội dung công việc:
-
Xác định nhu cầu khách hàng, phân loại khách hàng;
-
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng;
-
Tư vấn và trả lời tin nhắn khách hàng trên: Fanpage, Zalo OA, Zalo, hotline và các kênh tương tác trực tiếp với khách hàng.
-
Xây dựng kịch bản tư vấn và chăm sóc khách hàng tối ưu tỉ lệ chuyển đổi.
-
Gọi điện tư vấn và bán các sản phẩm của Công ty
-
Cập nhật data gửi về các trung tâm trong hệ thống
-
Nhập kết quả chăm sóc lên CRM để theo dõi tình trạng khách hàng và tối ưu tỉ lệ khách hàng đăng ký.
-
Báo cáo, cập nhật công việc, tình trạng làm việc theo ngày, theo tuần, theo tháng.
-
Làm các công việc khác theo sự phân công của quản lý
2/ Yêu cầu:
2.1. Yêu cầu về kiến thức và kinh nghiệm
-
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học.
-
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, tiếp thị
2.2. Yêu cầu về kỹ năng/ khả năng
Tất cả những năng lực, kỹ năng và thái độ tối thiểu cần thiết cho người nắm giữ vị trí này nhằm đạt được hiệu quả công việc ở mức đạt yêu cầu.
-
Năng lực:
-
Khả năng tương tác với các bộ phận.
-
Khả năng giao tiếp.
-
Khả năng giải quyết vấn đề.
-
Kỹ năng: Trình bày, soạn thảo văn bản.
2.3. Yêu cầu về thái độ, tố chất
-
Thái độ: Trung thực, có trách nhiệm.
-
Tố chất: hoạt ngôn, yêu thích giao tiếp
2.4. Yêu cầu khác:
-
Đáp ứng thời giờ làm việc: Thời gian làm việc linh hoạt: 48h/tuần
Lịch làm việc có thể thay đổi theo thỏa thuận giữa công ty và ứng viên.
Các ca làm:
Ca sáng 8h - 12h,
Ca chiều 13h30 - 17h30
Ca tối 19h - 23h (làm tại nhà)
-
Từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 tuần đầu tiên của tháng: Làm việc tại văn phòng. Thứ 7, Chủ Nhật và các ca tối nếu được phân công làm việc thì sẽ làm tại nhà.
-
Độ tuổi: 22-35
-
Sức khỏe: Tốt
3/ Quyền lợi dành cho bạn:
-
Mức lương: 6 - 8 triệu/tháng + Thưởng
-
Mức lương làm thêm: 20.000 đ/giờ (không giới hạn thời gian làm thêm)
-
Lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh;
-
Được thưởng vào các ngày lễ, sự kiện: 30/4-1/5, 2/9, 20/10, 8/3, sinh nhật…;
-
Được thưởng khi tham gia vào dự án, thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
-
Được hưởng ngày nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết theo quy định nhà nước;
-
Được đào tạo và tạo điều kiện tham gia vào các chương trình, sự kiện trong, ngoài công ty để nâng cao tư duy, kỹ năng, năng lực chuyên môn;
-
Được tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định của nhà nước;
-
Được tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: Teambuilding, du lịch, các sự kiện theo mùa….và rất nhiều các hoạt động khác.
-
Được làm việc trong môi trường làm việc chan hòa, yêu thương, tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp;
-
Được làm việc tại công ty có sản phẩm có thương hiệu, tạo dựng được uy tín sau gần 20 năm hình thành và phát triển; Con em của nhân sự sẽ được tài trợ toàn bộ học phí khi tham gia các khóa học tại các trung tâm thuộc công ty.
4/ Địa điểm làm việc:
Địa chỉ: Văn Phòng Trung Kính: Số nhà 37 Ngõ 80 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
5/ Liên hệ và ứng tuyển:
Gửi CV đến: hr@iecc.vn
Hoặc CLICK VÀO ĐÂY để ứng tuyển nhanh.
Hotline: 0979517258